哈嘍！伙伴們，我是小智，你們的AI向?qū)?。歡迎來(lái)到每日的AI學(xué)習(xí)時(shí)間。今天，我們將一起深入AI的奇妙世界，探索“華潤(rùn)集團(tuán)破解數(shù)智人才培養(yǎng)密碼，沖刺100%覆蓋率”，并學(xué)會(huì)本篇文章中所講的全部知識(shí)點(diǎn)。還是那句話“不必遠(yuǎn)征未知，只需喚醒你的潛能！”跟著小智的步伐，我們終將學(xué)有所成，學(xué)以致用，并發(fā)現(xiàn)自身的更多可能性。話不多說(shuō)，現(xiàn)在就讓我們開(kāi)始這場(chǎng)激發(fā)潛能的AI學(xué)習(xí)之旅吧。

華潤(rùn)集團(tuán)破解數(shù)智人才培養(yǎng)密碼，沖刺100%覆蓋率：

當(dāng)今時(shí)代，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)深刻滲透到了社會(huì)生產(chǎn)生活的方方面面，人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展更是在各行各業(yè)掀起了創(chuàng)新浪潮。在這樣的環(huán)境中，企業(yè)需要培養(yǎng)大批人才以支撐數(shù)智化發(fā)展之路，充分利用數(shù)據(jù)要素為企業(yè)賦能，加快創(chuàng)新步伐，提升生產(chǎn)力。

華潤(rùn)集團(tuán)作為央企始終走在行業(yè)前沿，積極探索與實(shí)踐數(shù)智化人才培養(yǎng)的創(chuàng)新路徑，致力于打造一支能夠有效應(yīng)對(duì) AI 時(shí)代挑戰(zhàn)，推動(dòng)集團(tuán)數(shù)字化之路的中堅(jiān)隊(duì)伍。在極客時(shí)間主辦的 2025 DTDS 全球數(shù)智人才發(fā)展大會(huì)上，華潤(rùn)集團(tuán)智能與數(shù)字化部專業(yè)總監(jiān)，華潤(rùn)數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中心執(zhí)行主任韓東輝受邀發(fā)表了題為《啟航未來(lái)：華潤(rùn)集團(tuán)數(shù)智化人才培養(yǎng)策略和實(shí)踐》的演講，系統(tǒng)分享了華潤(rùn)在數(shù)智化人才戰(zhàn)略中的頂層設(shè)計(jì)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以下內(nèi)容根據(jù)韓東輝演講整理編輯。

未來(lái)已來(lái)：為何華潤(rùn)集團(tuán)要加強(qiáng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型人才的培養(yǎng)

智能時(shí)代的特征與挑戰(zhàn)
當(dāng)今世界正處于百年未有之大變局的洶涌浪潮之中，以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等為代表的新一代信息技術(shù)恰似磅礴動(dòng)力，推動(dòng)人類社會(huì)風(fēng)馳電掣般加速邁入智能時(shí)代。我們總結(jié)了當(dāng)今這一智能時(shí)代的四個(gè)特征，分別是技術(shù)驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)賦能、敏捷創(chuàng)新和萬(wàn)物互聯(lián)。

所謂技術(shù)驅(qū)動(dòng)，是指人工智能、大數(shù)據(jù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了原有的想象，對(duì)社會(huì)的影響有目共睹。數(shù)據(jù)賦能是指數(shù)據(jù)已經(jīng)變成非常重要的生產(chǎn)要素，它可以成為溝通其他生產(chǎn)要素的聯(lián)動(dòng)橋梁。萬(wàn)物互聯(lián)的世界中，人、機(jī)、物的連接是無(wú)處不在的，時(shí)間、空間的概念在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代顯得尤為渺小。敏捷創(chuàng)新這一特征體現(xiàn)為技術(shù)迭代的速度極快，所以企業(yè)必須快速對(duì)技術(shù)的發(fā)展做出敏捷反應(yīng)。例如低成本的 DeepSeek 大模型出現(xiàn)后，大批原本對(duì)人工智能模型持觀望態(tài)度的企業(yè)在很短的時(shí)間里紛紛接入了 DeepSeek，這就是敏捷創(chuàng)新的表現(xiàn)。

在這樣的背景下，企業(yè)還需要注意社會(huì)的四個(gè)變革趨勢(shì)：

第一是信息平權(quán)和資源共享。信息技術(shù)發(fā)展到今天，我們獲得信息的通道成本大幅下降，很容易獲取很多以前我們不容易獲取的信息，互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了海量的知識(shí)和資源。

第二是效率飛升，協(xié)作無(wú)疆。今天我們做的很多事情都比以前便利了非常多，例如企業(yè)員工出差場(chǎng)景，我們?nèi)A潤(rùn)集團(tuán)有一套自己的“潤(rùn)出行”產(chǎn)品。我們訂機(jī)票、酒店、出行打車都是一鍵操作，回來(lái)后也不需要報(bào)銷，系統(tǒng)、后臺(tái)和報(bào)賬系統(tǒng)都已經(jīng)對(duì)接完了。所以它極大提升了我們處理相關(guān)事務(wù)的效率。

又如快消品市場(chǎng)上，華潤(rùn)怡寶在外有很多業(yè)務(wù)員需要拜訪客戶，需要知道我們投入營(yíng)銷費(fèi)用后，商家是否按照我們的約定把我們的產(chǎn)品擺到了相應(yīng)的位置上？以前我們的人是靠人眼去監(jiān)督，沒(méi)有更好的手段。但現(xiàn)在他們只需要手機(jī)拍照上傳，相關(guān)的流程就都能在后臺(tái)自動(dòng)處理完畢，效率相比以往大幅提升。

第三個(gè)變革趨勢(shì)是組織煥新，數(shù)字領(lǐng)航。數(shù)字化技術(shù)打通了信息流動(dòng)的通道，我們的組織也在今天慢慢從線性結(jié)構(gòu)向扁平化的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

最后一點(diǎn)是數(shù)據(jù)機(jī)遇和安全隱憂并存。數(shù)字化技術(shù)發(fā)展產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù)，給我們的企業(yè)帶來(lái)了巨大幫助和作用，但同時(shí)這種海量數(shù)據(jù)背后有數(shù)據(jù)安全和隱私安全的一些問(wèn)題需要解決。

為了應(yīng)對(duì)智能時(shí)代的這些變革趨勢(shì)，未來(lái)企業(yè)發(fā)展的發(fā)力點(diǎn)有四個(gè)方面需要考慮。

首先是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們能不能抓好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的這把利劍，幫助推動(dòng)企業(yè)的變革，引領(lǐng)我們產(chǎn)品的創(chuàng)新，這是我們可以去思考的。第二是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策?，F(xiàn)在數(shù)字化的工具上線后，我們企業(yè)的很多數(shù)據(jù)不像以前那么難獲取了，我們可以拿海量數(shù)據(jù)助力我們做出決策。第三是開(kāi)放協(xié)同創(chuàng)新。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展對(duì)我們同其他企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的學(xué)習(xí)、交流、合作環(huán)節(jié)都帶來(lái)了巨大便利。最后一方面是人才戰(zhàn)略升級(jí)。在數(shù)字化背景下，企業(yè)對(duì)數(shù)字化人才的需求遠(yuǎn)超以往，數(shù)字化人才已成為我們今天企業(yè)發(fā)展非常核心的驅(qū)動(dòng)力，所以很多企業(yè)已經(jīng)把數(shù)字化人才的培養(yǎng)放到了人才戰(zhàn)略非常核心的位置上。

未來(lái)企業(yè)需要的兩種人才
面向未來(lái)，我們能深刻地感知到，有兩類員工是我們企業(yè)非常需要關(guān)注的，其一是數(shù)字員工，其二是數(shù)字化員工。

什么是數(shù)字員工？就是指員工能夠利用數(shù)字化的技術(shù)，包括像 RPA、大模型這些工具幫我們處理很多事務(wù)性、低價(jià)值的工作。還有一部分員工將會(huì)轉(zhuǎn)變成數(shù)字化員工，這些員工應(yīng)該能非常熟練地掌握數(shù)字化工具，能夠用數(shù)據(jù)去分析、判斷我們今天所做的這些事情。所以數(shù)字化員工和數(shù)字員工是企業(yè)未來(lái)兩大核心的員工門類。

數(shù)字化員工有五個(gè)方面的特點(diǎn)。第一是數(shù)字思維，他們能夠用數(shù)據(jù)去思考問(wèn)題，有用戶思維、平臺(tái)思維。第二是技術(shù)能力，我們不要求每個(gè)人的技術(shù)能力都很強(qiáng)，但他要對(duì)技術(shù)的特點(diǎn)熟練了解和掌握，能夠知道技術(shù)在哪些方面能幫到我們。第三是對(duì)業(yè)務(wù)的洞察，我們有了海量數(shù)據(jù)之后，數(shù)字化的員工應(yīng)該能通過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)支持我們的判斷和決策，幫助我們?nèi)ラ_(kāi)展工作。不管是高層、中層還是基層的員工都需要有這種能力。我們之前研究過(guò)國(guó)務(wù)院國(guó)資委發(fā)布的數(shù)字化轉(zhuǎn)型“五轉(zhuǎn)”的要求。在“轉(zhuǎn)文化”這點(diǎn)上，我們總結(jié)出來(lái)就是高層能夠用數(shù)據(jù)決策，中層所有的干部都能構(gòu)建業(yè)務(wù)模型，通過(guò)模型來(lái)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。到了基層員工，我們希望他們能熟練掌握數(shù)字技能，能夠用這些工具幫助企業(yè)、幫助自己，提升工作效率。第四點(diǎn)是創(chuàng)新精神，最后一點(diǎn)是跨界協(xié)作。有了數(shù)字化的工具和平臺(tái)后，我們的員工能夠很方便地同別人協(xié)作、溝通和交流。

基于以上特點(diǎn)，我們深刻認(rèn)識(shí)到今天數(shù)字化人才在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的驅(qū)動(dòng)力量，所以我們?cè)诜e極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才培養(yǎng)的探索與實(shí)踐。

華潤(rùn)集團(tuán)數(shù)字化實(shí)踐及挑戰(zhàn)

華潤(rùn)集團(tuán)整體介紹

華潤(rùn)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)
對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們集團(tuán)有兩點(diǎn)思考。作為一家央企，服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略是我們的使命之一；而數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第二點(diǎn)最為核心，就是華潤(rùn)建設(shè)世界一流企業(yè)的需要。今天華潤(rùn)的版圖里有 3000 多家實(shí)體企業(yè)。這么龐大的集團(tuán)如果沒(méi)有數(shù)字化工具的支撐，企業(yè)管理是非常困難的。而且在整個(gè)集團(tuán)里，過(guò)去我們很難把一些標(biāo)準(zhǔn)和流程統(tǒng)一起來(lái)。

華潤(rùn)數(shù)字化發(fā)展歷程

華潤(rùn)的數(shù)字化發(fā)展經(jīng)歷了兩大階段，過(guò)去是比較分散的狀態(tài)，到 08 年開(kāi)始邁入了兩級(jí)集中發(fā)展的階段。

對(duì)于業(yè)態(tài)非常多元的企業(yè)來(lái)講，絕對(duì)的集中管理是做不到的。因?yàn)槲覀兩孀愕漠a(chǎn)業(yè)有 20 多個(gè)，分為 70 多個(gè)業(yè)態(tài)，完全集中式的管理是不太現(xiàn)實(shí)的，所以我們是兩極集中的管理模式。

如果我們把數(shù)字化分成信息化、數(shù)字化和智能化三個(gè)階段，我們現(xiàn)在應(yīng)該在數(shù)字化階段的末尾，智能化階段的開(kāi)始。2008 年我們成立了華潤(rùn)集團(tuán)信息管理部，2009 年 1 月份我們?cè)诩瘓F(tuán)常董會(huì)上通過(guò)了首個(gè)信息化戰(zhàn)略。從那時(shí)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)十年時(shí)間，華潤(rùn)集團(tuán)的整個(gè)數(shù)字化建設(shè)取得了非常矚目的成就。我們的數(shù)字化水平從原先央企排名末位，到今天已經(jīng)來(lái)到了前列位置。

2018 年后，因?yàn)槲覀冃畔⒒呀?jīng)到了一定階段，所以在 2019 年我們提出了智慧華潤(rùn)建設(shè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃。我們希望在 2025 年，也就是今年年底，整個(gè)華潤(rùn)集團(tuán)的數(shù)字化能基本完成。2018 年我們的信息化已經(jīng)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)價(jià)值鏈全覆蓋，在今年年底，預(yù)計(jì)我們的關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化覆蓋度會(huì)達(dá)到 80% 以上。2026 年開(kāi)始我們會(huì)進(jìn)入智慧華潤(rùn)愿景規(guī)劃的第二個(gè)階段，也就是智能化發(fā)展階段。

華潤(rùn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效
從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果來(lái)講，我們這么龐大的企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)縱橫貫通，效率是非常高的。我們 3000 多家實(shí)體企業(yè)可以做到七天之內(nèi)完成所有報(bào)表的合并和上報(bào)。從效益上看，去年年底我們?cè)诒P點(diǎn)一些數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)出首次大于回報(bào)，也就是每年節(jié)約的成本已經(jīng)大于我們?cè)谶@方面的投入。在效率方面，我們?nèi)旯?jié)降的人員工時(shí)大概是 4 萬(wàn)個(gè)人年，也就是說(shuō)我們所有員工的工作效率相對(duì)去年提升了 10%。

從數(shù)字化本身來(lái)看，我們的關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化覆蓋度從十四五初期的 25% 提升到了去年年底的 76%，總部職能管理數(shù)字化應(yīng)用基本上實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。

為什么我們今天的數(shù)字化發(fā)展走得比較快呢？我覺(jué)得和我們整個(gè)集團(tuán)在集約化建設(shè)上采取的策略是分不開(kāi)的。我們采取了兩極集中策略，集團(tuán)總部負(fù)責(zé)全集團(tuán)通用共享平臺(tái)的規(guī)劃和建設(shè)，業(yè)務(wù)單元聚焦在對(duì)應(yīng)它自身行業(yè)的信息系統(tǒng)的建設(shè)，大家是兩條腿走路，所以走得會(huì)比較快。

進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代后，我們?cè)跀?shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施上構(gòu)建了我們自己的華潤(rùn)云、我們自己的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、自己的人工智能平臺(tái)，這些都能在全集團(tuán)實(shí)現(xiàn)共享。在組織能力這一塊，2008 年我們的 IT 團(tuán)隊(duì)大概只有 1000 多人，主要聚集在兩家企業(yè)，華潤(rùn)萬(wàn)家和華潤(rùn)微電子，這兩家企業(yè)的 IT 人員占了我們整個(gè)集團(tuán)百分之六七十的樣子，剩下的 20 家單位才占了 30%。到了今天我們已經(jīng)有了 5800 人的一支隊(duì)伍，萬(wàn)家和微電子的人員大概只占到 10% 左右。數(shù)字化人才培養(yǎng)這一塊，這幾年我們?nèi)〉昧朔浅ｏ@著的成果。去年我們的數(shù)字化人才培養(yǎng)覆蓋度已經(jīng)接近 55%，50% 以上的同事都接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到的問(wèn)題與挑戰(zhàn)
從今年看，我們自己認(rèn)為在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程里還有三個(gè)方面的問(wèn)題需要繼續(xù)破題。

第一點(diǎn)是認(rèn)知待進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)在華潤(rùn)高層對(duì)數(shù)字化已經(jīng)非常認(rèn)可、重視，尤其是今年人工智能大發(fā)展以來(lái)，前兩天我們集團(tuán)黨委的理論中心組還組織開(kāi)展了一次人工智能的學(xué)習(xí)，每位領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上都對(duì)這一塊的發(fā)展提出了非常高的要求。但在基層，員工對(duì)數(shù)字化的認(rèn)知還是有一些需要提升的點(diǎn)。

第二點(diǎn)是能力結(jié)構(gòu)待調(diào)整。尤其是數(shù)字化走到今天這種地步后，我們發(fā)現(xiàn)我們的人才能力還圍繞著傳統(tǒng)信息化的需求，大家的能力結(jié)構(gòu)基本上還是同過(guò)去的時(shí)代匹配的。今天人工智能、大數(shù)據(jù)這些技術(shù)快速發(fā)展后，我們相關(guān)的專業(yè)人才的比例還是偏少，所以能力結(jié)構(gòu)是我們需要調(diào)整的。

第三點(diǎn)是運(yùn)營(yíng)體系待重構(gòu)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，關(guān)鍵不在于我們上了多少工具，而是我們的企業(yè)有沒(méi)有因?yàn)閿?shù)字化而做出轉(zhuǎn)變。數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個(gè)詞分為數(shù)字化和轉(zhuǎn)型兩部分，如果你只做了數(shù)字化那一部分，那只是做到了投入，而后面的轉(zhuǎn)型是我們最重要的產(chǎn)出。很多企業(yè)只關(guān)注了前半部分，可以說(shuō)是解決了生產(chǎn)力，但沒(méi)有解決生產(chǎn)關(guān)系的問(wèn)題。生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系不匹配時(shí)，價(jià)值沒(méi)有得到完全釋放。今天我們的關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化覆蓋度已經(jīng)有了 80%，下一步的關(guān)注重點(diǎn)應(yīng)該是在轉(zhuǎn)型方面。所以我們今天在進(jìn)行整個(gè)集團(tuán)數(shù)字化標(biāo)桿評(píng)選的過(guò)程中，尤為關(guān)注的就是轉(zhuǎn)型方面你做了什么？我們提到了“五轉(zhuǎn)”，分別是轉(zhuǎn)意識(shí)、轉(zhuǎn)組織、轉(zhuǎn)模式、轉(zhuǎn)方法、轉(zhuǎn)文化。這“五轉(zhuǎn)”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)起到了引領(lǐng)和變革驅(qū)動(dòng)的作用。

華潤(rùn)集團(tuán)數(shù)字化人才培養(yǎng)實(shí)踐
整個(gè)華潤(rùn)集團(tuán)的數(shù)字化人才培養(yǎng)策略不是一刀切的，我們針對(duì)不同人群、不同職級(jí)的人員采取了不同的策略。

我們把數(shù)字化人才分成了三大類，一類是數(shù)字化的管理人才，一類是數(shù)字化的應(yīng)用人才，還有一類是數(shù)字化的專業(yè)人才。每一類人才里又拆分出高層、中層和基層。每個(gè)層次的人才需要的技能是不太一樣的，比如高層需要的是意識(shí)的轉(zhuǎn)變。他意識(shí)轉(zhuǎn)變了，在行動(dòng)上就會(huì)有一些對(duì)事務(wù)的支撐和推動(dòng)。中層核心的需求是在能力的構(gòu)建上，需要有用數(shù)、建模這一塊的能力。第三層是基層員工，主要關(guān)注技能的提升，因?yàn)樗麄兪侵苯觿?chuàng)造價(jià)值的，直接操作生產(chǎn)設(shè)備的人員，所以他們的技能要求同以前是不一樣的。

圍繞這些不同的特點(diǎn)，我們對(duì)數(shù)字化人才開(kāi)展了不同性質(zhì)的培訓(xùn)。我們一直高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論的總結(jié)，所以我們形成了華潤(rùn)集團(tuán) 6I 的數(shù)字化管理模型。

這一模型對(duì)我們需要關(guān)注的內(nèi)容做了高度的總結(jié)和提煉。整個(gè)模型最中心的一點(diǎn)叫全員數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力。

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程里，我們所有人都是利益相關(guān)者，每個(gè)人都不可能離開(kāi)這一塊的工作而獨(dú)立存在。尤其是今天，數(shù)字化應(yīng)用已經(jīng)覆蓋了所有員工，沒(méi)有員工不會(huì)用到企業(yè)的系統(tǒng)，集團(tuán)有什么行政指令通過(guò)平臺(tái)可以一下觸達(dá)最基層的員工。員工在平臺(tái)上可以請(qǐng)假、做審批、進(jìn)行工作溝通和交流，可以利用平臺(tái)提供的一些工具來(lái)做一些相關(guān)的工作。我們都非常期待所有員工都能參與到數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一場(chǎng)變革中，所以全員數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力是放在整個(gè)模型最中心的地方，它牽引著其他所有方面的建設(shè)和發(fā)展。

搭組織：成立華潤(rùn)數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中心

數(shù)字化人才培養(yǎng)方面，我們自己有一套節(jié)奏和方法，叫六步實(shí)踐。首先是在組織這一側(cè)，我們?cè)?2019 年規(guī)劃成立了整個(gè)集團(tuán)數(shù)字化專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在叫華潤(rùn)數(shù)字化學(xué)習(xí)創(chuàng)新中心。成立這一組織后，我們對(duì)它做了幾個(gè)方面的定位。既然叫學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中心，它有兩個(gè)含義，一是學(xué)習(xí)，二是推動(dòng)創(chuàng)新。我們期待它能帶領(lǐng)大家感知今天的數(shù)字革命，驅(qū)動(dòng)我們創(chuàng)新的發(fā)展。

第二點(diǎn)，我們期望通過(guò)這一組織對(duì)整個(gè)華潤(rùn)融入一些數(shù)字科技的元素，來(lái)助力整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。第三點(diǎn)，我們希望通過(guò)成立這一平臺(tái)，建立同高校、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)園對(duì)接的平臺(tái)，驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的工作，幫助我們攻克數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的一些技術(shù)難關(guān)。第四點(diǎn)，在產(chǎn)業(yè)交流方面，有了平臺(tái)后，我們可以把華潤(rùn)內(nèi)外部的部門和企業(yè)拉通，讓大家多一些交流的機(jī)會(huì)。這兩年我們經(jīng)常會(huì)組織相關(guān)的培訓(xùn)班，到一些在數(shù)字化轉(zhuǎn)型做得非常優(yōu)秀的企業(yè)去交流。去年我們?nèi)チ松虾ａt(yī)藥，今年年初我們有數(shù)字化高級(jí)人才班去了中車。包括像南方電網(wǎng)這些央企，我們很多企業(yè)都有進(jìn)行深度的交流和相關(guān)的賦能。第四點(diǎn)，我們希望通過(guò)這一平臺(tái)幫我們輸出一些產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的實(shí)踐。最后一點(diǎn)，核心還是要培養(yǎng)數(shù)字化的人才，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

建體系：中心三大體系
建立組織后，要想工作真正運(yùn)行起來(lái)，我們還需要有三方面的內(nèi)容。首先我們需要有課程體系，第二我們需要有優(yōu)秀的講師。組織成立之后，我們組織各種培訓(xùn)項(xiàng)目，有課程，有講師，我們就可以運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。為了更好地激勵(lì)這些講師，為我們的培訓(xùn)做出更多努力，我們還建立了自己的運(yùn)營(yíng)體系，有一套激勵(lì)機(jī)制來(lái)驅(qū)動(dòng)我們課程的研發(fā)和講師能力的提升。

強(qiáng)合作：與業(yè)務(wù)單元協(xié)同發(fā)展
接下來(lái)是協(xié)同合作這一層面。單純靠數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中心，我們很多的工作是做不完的。華潤(rùn)集團(tuán)有 39 萬(wàn)員工的數(shù)字化培養(yǎng)任務(wù)，如果都讓華潤(rùn)數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中心去做，這 39 萬(wàn)人想全員覆蓋難度巨大，基本無(wú)可能。所以我們更多強(qiáng)調(diào)的是合作。我們首先是在集團(tuán)內(nèi)部與華潤(rùn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新中心合作，比如說(shuō)我們要把各個(gè)部室、業(yè)務(wù)單元的主要領(lǐng)導(dǎo)召集在一起做培訓(xùn)，怎樣把他們召集過(guò)來(lái)？這就要通過(guò)中心幫助我們溝通。借助華潤(rùn)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中心組織的調(diào)訓(xùn)班，把這些領(lǐng)導(dǎo)召集在一起進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能培訓(xùn)。過(guò)去三年時(shí)間，我們已經(jīng)開(kāi)了 6 期的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的副職培訓(xùn)班，所有的直管干部在數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一塊要實(shí)現(xiàn)全員覆蓋。我們還有同學(xué)創(chuàng)中心的合作，通過(guò)一些跨職能線的高層人員去推動(dòng)相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

而在業(yè)務(wù)層面，我們必須讓下屬企業(yè)能聯(lián)動(dòng)起來(lái)，讓他們推動(dòng)自己企業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)才行。集團(tuán)總部的數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中心聚焦在全集團(tuán)一些通識(shí)類的專業(yè)領(lǐng)域，或者組織一些業(yè)務(wù)單元不容易組織的培訓(xùn)。比如說(shuō) IT 架構(gòu)師的培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)單元來(lái)自己組織的話，對(duì)他來(lái)講投入的成本和實(shí)際的產(chǎn)出是不太匹配的，所以他不太愿意去做。所以把一些特別專業(yè)，單靠企業(yè)不好解決的這種培訓(xùn)，由集團(tuán)的數(shù)字化學(xué)創(chuàng)中心去承接。另一類培訓(xùn)是通識(shí)教育，比如人工智能相關(guān)的培訓(xùn)，我們也需要通過(guò)數(shù)字化學(xué)創(chuàng)中心統(tǒng)一組織，所以這兩年我們組織了 AI 訓(xùn)練營(yíng)和 AI 大賽。當(dāng)然也非常感謝極客邦在課程研發(fā)和設(shè)計(jì)上給我們的很多支持，而且?guī)臀覀冞B接了非常多的優(yōu)秀專家做大賽評(píng)審。集團(tuán)、業(yè)務(wù)單元和學(xué)創(chuàng)中心整體聯(lián)動(dòng)起來(lái)后，我們所有的下屬企業(yè)就都能獨(dú)立自主地去開(kāi)展數(shù)字化的培訓(xùn)，從在短短兩年時(shí)間內(nèi)就將數(shù)字化人才培訓(xùn)覆蓋率從 10% 提升到了 55%。

樹標(biāo)桿：打造數(shù)字化人才培養(yǎng)標(biāo)桿項(xiàng)目
有了組織，有了課程，我們需要讓大家都行動(dòng)起來(lái)時(shí)，最好的辦法就是樹標(biāo)桿。我們把一些優(yōu)秀的企業(yè)做得好的方法，經(jīng)常性地推送給大家去分享。有了分享大家就找到了節(jié)奏，學(xué)習(xí)了這種方法，他就可以自己去做。所以我們?cè)诩瘓F(tuán)總部做了非常多的培訓(xùn)項(xiàng)目，集團(tuán)總部在標(biāo)桿建設(shè)上率先形成了一套方法論。有了集團(tuán)的標(biāo)桿業(yè)務(wù)單元，就有了很多優(yōu)秀的培訓(xùn)班。

輸能力：搭建能力素質(zhì)模型，發(fā)布數(shù)字化人才十大行為倡議
當(dāng)然光有這種培訓(xùn)示范是不行的，因?yàn)闃I(yè)務(wù)單元的人力資源條件有限，對(duì)于數(shù)字化領(lǐng)域的這種專項(xiàng)培訓(xùn)，他們?cè)谶@方面是有一定短板的。所以我們?cè)诩瘓F(tuán)總部構(gòu)建了數(shù)字化人才能力素質(zhì)模型，對(duì) 22 個(gè)崗位，包括智能制造、數(shù)字化供應(yīng)鏈等崗位所需要的知識(shí)、圖譜和能力做了整理，然后發(fā)給業(yè)務(wù)單元的同事，希望他們了解相關(guān)的崗位需要什么樣的知識(shí)和能力，進(jìn)而安排相關(guān)的培訓(xùn)。

我們還發(fā)布了十大行為能力倡議，告訴大家什么是優(yōu)秀的數(shù)字化人才，他現(xiàn)在應(yīng)該有的特點(diǎn)是什么。

建生態(tài)：整合資源，構(gòu)建開(kāi)放共享的數(shù)字化人才培養(yǎng)生態(tài)圈
最后一步是建生態(tài)。前面講的強(qiáng)合作更多是聚焦在內(nèi)部，而建生態(tài)一定是同外部的機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)。因?yàn)樵谡n程的研發(fā)上，單靠?jī)?nèi)部的力量是不太夠的，我們需要一些外部機(jī)構(gòu)的輸入和協(xié)作才能把這件事做得更好。比如人工智能培訓(xùn)，一開(kāi)始相關(guān)的課程不成熟，如果從內(nèi)部直接開(kāi)始，培訓(xùn)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力在很多地方是有短板的，我們需要通過(guò)專業(yè)的力量給我們輸入后形成自己的培訓(xùn)課程體系和講師體系。

數(shù)字化人才培訓(xùn)優(yōu)秀實(shí)踐案例
以上六步做下來(lái)，我們能看到兩個(gè)非常典型的案例。在智能制造這一塊，我們?nèi)A潤(rùn)建材科技形成了非常有體系的培訓(xùn)班，分別叫做星空、星光、星火，針對(duì)不同層級(jí)的人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，做得非常不錯(cuò)。到目前，所有華潤(rùn)建材科技水泥基地的總經(jīng)理全部接受了相關(guān)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。

第二個(gè)案例是華潤(rùn)三九。它有兩類培訓(xùn)班，名為 D 計(jì)劃，從科普到專業(yè)講堂形成了自己的培訓(xùn)方案。在智能制造方面，它形成了智學(xué)、智知和智行三個(gè)班，也是針對(duì)不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

所以有了集團(tuán)在前面打樣，下面的企業(yè)照葫蘆畫瓢，就形成了自己非常有特點(diǎn)的一些培訓(xùn)方案。

華潤(rùn)集團(tuán)數(shù)字化人才培養(yǎng)未來(lái)規(guī)劃
面向未來(lái)，華潤(rùn)集團(tuán)的數(shù)字化人才培養(yǎng)這項(xiàng)工作依然會(huì)持續(xù)。國(guó)家現(xiàn)在提出來(lái)全員數(shù)字素養(yǎng)的號(hào)召，我們也會(huì)驅(qū)動(dòng)相關(guān)的培養(yǎng)工作。另一點(diǎn)是智慧華潤(rùn)的愿景規(guī)劃，其中包括數(shù)字化階段和智能化階段。在面向未來(lái)的智能化階段，全員數(shù)字素養(yǎng)一定是非常核心的能力。我們?cè)跀?shù)字化人才培養(yǎng)方面還會(huì)做幾個(gè)維度的工作。對(duì)內(nèi)方面，我們覺(jué)得課程體系、講師體系還是非常重要，會(huì)持續(xù)進(jìn)行相關(guān)打磨。另一方面是產(chǎn)學(xué)研的對(duì)接，我們會(huì)深度對(duì)接一些境內(nèi)外的優(yōu)秀資源，提升我們數(shù)字化學(xué)習(xí)創(chuàng)新中心以及相關(guān)業(yè)務(wù)單元、相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體能力。

我們未來(lái)的人才培養(yǎng)目標(biāo)也在不斷變化，到今年年底，我們期望達(dá)到的數(shù)字化培養(yǎng)覆蓋度是 100%。今年我們剛發(fā)布了華潤(rùn)集團(tuán)人工智能培訓(xùn)行動(dòng)三年計(jì)劃，三年時(shí)間我們會(huì)打造四個(gè)一批，包括：一批人工智能人才，一批優(yōu)秀人工智能課程，一批優(yōu)秀的講師、一批優(yōu)秀實(shí)踐內(nèi)容等。今年我們馬上開(kāi)始三個(gè)人工智能培訓(xùn)班，智能體班、大模型工程實(shí)踐班和數(shù)據(jù)班，這三個(gè)班會(huì)同時(shí)開(kāi)講。它們都是線上培訓(xùn)班，今年年底要求全員必須完成所有的通識(shí)學(xué)習(xí)。

整體而言，數(shù)字化人才的培養(yǎng)在未來(lái)對(duì)整個(gè)集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作會(huì)產(chǎn)生巨大的支撐力量，對(duì)整個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供巨大的助力。所以我們會(huì)不斷加強(qiáng)數(shù)字化全員素養(yǎng)提升這一方面的努力。

關(guān)于 DTDS 全球數(shù)智人才發(fā)展大會(huì)
DTDS 全球數(shù)智人才發(fā)展大會(huì)由極客時(shí)間發(fā)起主辦，旨在搭建數(shù)智化人才學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，推動(dòng)行業(yè)方法論共享與實(shí)踐互通。作為大會(huì)核心亮點(diǎn)之一，極客時(shí)間每年邀請(qǐng)標(biāo)桿客戶分享領(lǐng)先案例，東亞銀行、東風(fēng)嵐圖、華泰證券、北銀金科、華潤(rùn)集團(tuán)等頭部企業(yè)均曾登臺(tái)，展示數(shù)智化人才發(fā)展與轉(zhuǎn)型的突破性實(shí)踐。

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嘿，伙伴們，今天我們的AI探索之旅已經(jīng)圓滿結(jié)束。關(guān)于“華潤(rùn)集團(tuán)破解數(shù)智人才培養(yǎng)密碼，沖刺100%覆蓋率”的內(nèi)容已經(jīng)分享給大家了。感謝你們的陪伴，希望這次旅程讓你對(duì)AI能夠更了解、更喜歡。謹(jǐn)記，精準(zhǔn)提問(wèn)是解鎖AI潛能的鑰匙哦！如果有小伙伴想要了解學(xué)習(xí)更多的AI知識(shí)，請(qǐng)關(guān)注我們的官網(wǎng)“AI智研社”，保證讓你收獲滿滿呦！